Tecnologia para a gestão pública
A Muniwork desenvolve plataformas SaaS para operação e fiscalização de serviços públicos — com proteção de dados, auditoria e acessibilidade incorporadas desde a arquitetura, não como complemento.
Muniponto
Controle de Ponto Digital Inteligente. Quatro verificações, um registro irrefutável: o ponto acontece em segundos para o servidor — e em quatro camadas de prova para o fiscal do contrato.
Leitura do QR Code
Assinado digitalmente e fixado no posto, libera a tela de entrada e saída somente ali.
Biometria + prova de vida
Reconhecimento facial com detecção de vida impede o uso de fotos ou vídeos.
Geofencing
Coordenadas GPS validadas contra o perímetro do posto e vinculadas ao registro.
Assinatura + hash
Livro-ponto com assinatura eletrônica, carimbo de tempo UTC−3 e hash de integridade.
Muniflow
Gestão Inteligente de Tarefas Municipais. Módulos de inteligência auditáveis, rastreáveis e explicáveis, com fallback funcional garantido. A IA sugere; o gestor decide.
Alocação inteligente task-allocation
Algoritmo genético multi-critério distribui tarefas ponderando proximidade, carga, habilidades e histórico — e justifica cada decisão por score.
Predição de atrasos delay-prediction
Gradient Boosting atribui score de risco de 0 a 100% por tarefa, com retreinamento semanal e validação cruzada.
Relatórios em linguagem natural nlg-report
A IA lê os registros e escreve o relatório gerencial em HTML e PDF, com fallback em NLP tradicional se o LLM estiver indisponível.
Auditoria e antifraude audit-fraud
Detecção de anomalias por IA e logs assinados com HMAC: alterar um registro passado quebra a cadeia e é detectável.
Indicadores ilustrativos de ambiente de homologação; valores reais dependem do escopo contratado.
Simulador de cenário
Arraste e veja o impacto estimado no seu contrato.
Estimativa ilustrativa: 22 dias úteis/mês; cada verificação automática substitui uma conferência manual equivalente.
Recursos em destaque
Clique em um cartão para ampliar a descrição do recurso.
Conformidade e confiança
As perguntas que órgãos públicos fazem — respondidas antes de você perguntar. Use o filtro para localizar um tema.
Localização e tratamento dos dados
Os dados de cada cliente residem em infraestrutura dedicada e isolada, sob gestão da Muniwork, com criptografia em repouso (AES-256-GCM) para dados sensíveis e em trânsito (TLS). O isolamento entre clientes é garantido em camada de banco de dados (Row Level Security), não apenas na aplicação.
Para órgãos com requisitos de residência específicos, a plataforma suporta replicação contínua para datacenter indicado pelo contratante (com mTLS) e implantação dedicada em ambiente do próprio órgão.
Termos de privacidade e suboperadores
A política de privacidade descreve finalidades, bases legais e prazos de retenção de cada categoria de dado. A lista de suboperadores (hospedagem e serviços de infraestrutura) é publicada e mantida atualizada — alterações são comunicadas previamente aos contratantes.
Consulte a resumida desta página.
Compatibilidade com a LGPD
Conformidade por construção: consentimento explícito e registrado antes de qualquer coleta biométrica (Art. 7º e 11), criptografia de dados sensíveis (Art. 46), direito de acesso e eliminação atendidos por funcionalidades do próprio sistema (Art. 18) e registro das operações de tratamento.
O titular pode revogar o consentimento e solicitar a exclusão da biometria diretamente no sistema, com registro de auditoria da exclusão.
Adequação à Lei 14.133/2021
Os sistemas geram os artefatos que a fiscalização contratual exige: relatórios diários e mensais de frequência e execução, evidências vinculadas (biometria, QR, GPS, carimbo de tempo) e trilha de auditoria exportável — a base objetiva para medição, glosa e pagamento.
Demonstração funcional em até 5 dias corridos após a solicitação, como exigem os Termos de Referência.
Possibilidade real de migração
Sem aprisionamento: os dados pertencem ao contratante. Ao término do contrato, a Muniwork entrega exportação completa em formatos abertos (PostgreSQL/CSV, arquivos de mídia originais e trilhas de auditoria) e presta apoio de transição. A própria plataforma é conteinerizada — pode ser reimplantada em infraestrutura do órgão.
Acessibilidade do código gerado
As interfaces seguem WCAG 2.1 nível AA e as diretrizes do e-MAG: navegação completa por teclado, leitores de tela (HTML semântico e ARIA), contraste adequado, modo de alto contraste no produto e respeito à preferência de movimento reduzido. Esta própria página aplica esses critérios.
Integração com domínio governamental
Cada órgão pode operar a plataforma sob seu próprio domínio ou subdomínio institucional (ex.: ponto.municipio.sc.gov.br) com certificado TLS dedicado. A replicação de dados para o datacenter municipal usa autenticação mútua por certificados (mTLS), e integrações com sistemas existentes são feitas por API documentada.
Armazenamento das informações de formulários
Transparência total: este site institucional é estático e não armazena dados de formulário em servidor — o formulário de contato compõe uma mensagem no seu próprio cliente de e-mail. Nos produtos, dados submetidos em formulários são armazenados cifrados, com finalidade e retenção documentadas na política de privacidade do contrato.
Recursos de auditoria e segregação de acesso
Trilha de auditoria imutável (encadeamento HMAC) para operações críticas, com exportação para o órgão fiscalizador. Controle de acesso por papéis (executor, gestor, fiscal, administrador) com o princípio do menor privilégio, e segregação entre clientes garantida no banco de dados (RLS) — uma consulta de um cliente não alcança dados de outro nem por falha de aplicação.
Compromisso com acessibilidade
Acessibilidade não é recurso opcional em serviço público — é requisito legal e de cidadania.
No código
HTML semântico, atributos ARIA, foco visível, navegação por teclado e suporte a leitores de tela em todas as interfaces.
No produto
Modo de alto contraste, textos alternativos, orientações passo a passo nas etapas críticas (biometria e registro de ponto).
Nas preferências
Respeito ao movimento reduzido do sistema operacional — inclusive nesta página, pelo botão "movimento" — e compatibilidade com ampliação de tela e zoom do navegador.
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Demonstrações, propostas técnicas e dúvidas sobre conformidade. Demonstração funcional em até 5 dias corridos.